Dopo un’accurata selezione e aver trovato la soluzione software migliore per la gestione dei trasporti e della logistica delle proprie necessità aziendali, l’inizio dell’implementazione è proprio dietro l’angolo. Tuttavia, c’è un altro fattore importante nella check list da completare prima di poter iniziare: selezionare il team di progetto. Chi deve essere coinvolto durante l’implementazione? E come massimizzare il risultato?
Ottieni il massimo dalla tua soluzione
L’implementazione di 3PL Dynamics avviene in un periodo di tempo relativamente breve: entro un massimo di tre mesi, il nuovo sistema deve essere operativo ed utilizzabile. Pertanto, è importante selezionare un gruppo forte, motivato ed equilibrato. Questo team deve essere in grado di prendere decisioni, testare il sistema e condividere la soluzione in modo fluido all’interno dell’organizzazione. Solo così si potrà ottenere il massimo dalla nuova soluzione.
Il team
Un team di progetto di successo consente di avere un go-live di successo. Quando l’implementazione procede in modo fluido, i potenziali errori possono essere risolti direttamente e la configurazione si adatterà perfettamente al flusso di lavoro prima che il sistema diventi definitivamente operativo. Tuttavia, qual è la giusta composizione del team?
Il principale stakeholder
Innanzitutto, il team di progetto è composto dal cosiddetto stakeholder primario, o project owner. Questa figura è solitamente ricoperta dal CEO dell’azienda. Un ruolo che riveste una fondamentale importanza a livello decisionale per il coordinamento generale, assicurandosi che ci sia consenso sia all’interno dell’organizzazione sia al di fuori del team di progetto.
Il Project Manager
Il secondo ruolo per importanza è il project manager. Il project manager viene solitamente scelto all’interno dell’organizzazione come project leader ed è responsabile della gestione del progetto e di tutte le cose che ne derivano, assicurandosi che tutte le persone coinvolte possano interagire nel modo più fluido possibile per una gestione vincente ed un’implementazione senza intoppi. In un’organizzazione relativamente piccola, il ruolo del project manager può anche essere un’attività secondaria di uno degli utenti chiave coinvolti nell’implementazione.
Mantenere la calma e garantire i requisiti per i prodotti biologici
L’attenzione per i prodotti biologici è in aumento. Ma con questo aumenta anche la vigilanza per garantire che i prodotti etichettati come biologici lo siano davvero. Per questo motivo, tutte le aziende che producono, trasformano, confezionano, importano, commerciano o immagazzinano questi prodotti devono soddisfare determinati criteri. Ad esempio, i prodotti biologici devono essere conservati in modo tale da escludere la miscelazione o lo scambio con altri prodotti. Con il nostro software potete registrare senza problemi tutti i dati in magazzino, dalla tracciabilità degli articoli alle modalità di esecuzione delle procedure.
Le figure chiave / Key Users
I key Users rivestono un ruolo fondamentale all’interno del team di progetto. Essi vengono identificati come tutti gli utenti coinvolti nel progetto pilota o che fanno da riferimento nelle fasi di implementazione del progetto. Tipicamente il key user è un “utente esperto” dei processi aziendali, delle metodologie di lavoro e dei sistemi informativi ed è autorizzato a prendere decisioni chiave insieme ai consulenti.
Il numero dei Key Users
All’interno del gruppo i key user devono rappresentare i diversi ruoli nell’organizzazione: dal responsabile operativo all’addetto al magazzino. La dimensione dell’organizzazione, l’ambito del progetto e il numero di funzionalità determinano la dimensione del team di progetto. Per ottenere il massimo risultato, il gruppo non deve essere troppo numeroso ma deve essere comunque presente la conoscenza delle diverse aree di lavoro per poter supportare tutti i processi primari.
Il lavoro di team per un go-live vincente
La complessità di qualsiasi nuovo un progetto di implementazione va affrontato tenendo ben presente sia fattori tecnici che organizzativi ma, soprattutto, umani.
Proprio per questo il lavoro del team è fondamentale.
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