Customer Relationship Management (CRM) è un software che gestisce le tue relazioni con i clienti e costruisce relazioni commerciali guidate da informazioni e dati coerenti. Per gestire, analizzare e migliorare in modo efficace le relazioni con i clienti, è necessario un set completo di soluzioni che supporti ogni fase del percorso del cliente prima potenziale e poi reale. Un adeguato CRM è ormai indispensabile anche per creare campagne di marketing e comunicazione, segmentare gli acquisti e svolgere analisi di business intelligence in tempo reale
Permette inoltre di tenere traccia dei progressi del cliente lungo il funnel da un’unica vista: questo ti aiuterà a chiudere le trattative più velocemente.
Un corretto utilizzo meno tempo alle attività amministrative e più tempo alle vendite, grazie all’integrazione personalizzata con i tuoi strumenti aziendali e al reporting on-demand.
Customer Relationship Management (CRM) è un software che gestisce le tue relazioni con i clienti e costruisce relazioni commerciali guidate da informazioni e dati coerenti. Per gestire, analizzare e migliorare in modo efficace le relazioni con i clienti, è necessario un set completo di soluzioni che supporti ogni fase del percorso del cliente prima potenziale e poi reale. Un adeguato CRM è ormai indispensabile anche per creare campagne di marketing e comunicazione, segmentare gli acquisti e svolgere analisi di business intelligence in tempo reale
Permette inoltre di tenere traccia dei progressi del cliente lungo il funnel da un’unica vista: questo ti aiuterà a chiudere le trattative più velocemente.
Un corretto utilizzo meno tempo alle attività amministrative e più tempo alle vendite, grazie all’integrazione personalizzata con i tuoi strumenti aziendali e al reporting on-demand.
I sistemi di CRM sono spesso utilizzati dal team delle vendite. Da tempo ormai le funzioni di marketing, e-commerce e Customer Service, sono altamente integrate
Il CRM si evolve raccogliendo costantemente i dati dei clienti, analizzandoli e utilizzando le conoscenze acquisite per approfondire le relazioni e migliorare i risultati aziendali.
Un sistema di CRM dà supporto a partire dal processo di vendita così che le aziende possano offrire e vendere nuovi prodotti aggiuntivi, al momento giusto, nel modo giusto e al prezzo giusto.
AIUTARE I TEAM DI ASSISTENZA A RISOLVERE I PROBLEMI PIÙ VELOCEMENTE, AIUTARE I TEAM DI SVILUPPO A CREARE PRODOTTI E SERVIZI MIGLIORI
I sistemi di CRM sono spesso utilizzati dal team delle vendite. Da tempo ormai le funzioni di marketing, e-commerce e Customer Service, sono altamente integrate
Il CRM si evolve raccogliendo costantemente i dati dei clienti, analizzandoli e utilizzando le conoscenze acquisite per approfondire le relazioni e migliorare i risultati aziendali.
Un sistema di CRM dà supporto a partire dal processo di vendita così che le aziende possano offrire e vendere nuovi prodotti aggiuntivi, al momento giusto, nel modo giusto e al prezzo giusto.
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