Molto è stato detto e scritto sul software personalizzato e su quello standard. Esistono ovviamente pro e contro sulla scelta dell’opzione più adatta alla vostra situazione. Inoltre, molti fornitori affermano di offrire una soluzione “out-of-the-box”, ma è davvero così? E quale sarebbe il prezzo associato? Ci sono costi nascosti in futuro, ad esempio quando l’azienda cresce e i processi diventano più complessi? Quanto è veramente standard un software standard? E chi decide se lo standard include le giuste funzionalità?
La definizione di software personalizzato e standard
Iniziamo con la definizione di queste due opzioni:
- Personalizzato: una soluzione software personalizzata è programmata per soddisfare pienamente un’esigenza specifica.
- Standard: una soluzione software pronta all’uso in cui tutti i processi aziendali e logistici sono integrati nel software.
Una misura unica per tutti?
Quando si parla di software standard si parla sempre di “One Size Fits All”? Non è affatto così. A volte la soluzione è troppo complessa per la vostra azienda, oppure la soluzione limita le vostre possibilità. Pertanto, abbiamo creato un concetto unico che garantisce la possibilità di beneficiare dei vantaggi dello standard e della personalizzazione. Ad esempio, tutti i nostri clienti lavorano con una soluzione software standard, ma allo stesso tempo con diverse configurazioni personalizzate. Fate un paragone fra i Lego e i Playmobil. Una casa Playmobil (software standard) è quella a cui non si può aggiungere un piano supplementare. Quando si costruisce una casa con i LEGO, si ricevono ovviamente le istruzioni, ma si ha comunque la libertà di deviare e creare a piacimento in base alle proprie necessità.
Accesso garantito alla tecnologia più avanzata senza spendere una fortuna.
Uno dei vantaggi di una soluzione software standard è che il fornitore del gestionale abbia interesse a monitorare la qualità della soluzione, garantendo la funzionalità di un prodotto a prova di futuro. Ciò potrebbe includere nuove funzionalità richieste dal mercato e fare in modo che la soluzione sia compatibile con le nuove tecnologie.
Nel caso del software personalizzato, in genere è il cliente a determinare l’aspetto della soluzione e la piattaforma tecnologica da utilizzare.
Tuttavia, la domanda è: il cliente vuole davvero questo?
Il vantaggio di una soluzione standard ben curata è che il cliente ha sempre la garanzia di accedere alla tecnologia più recente e di essere all’avanguardia rispetto alla concorrenza. Nel caso della soluzione del nostro partner Boltrics, Microsoft garantirà che possiate utilizzare sempre la tecnologia più recente. Insieme garantiamo la giusta soluzione standard per il mercato assicurandoci che la soluzione rimanga sempre aggiornata.
Una situazione vantaggiosa sia per il fornitore che per il cliente.
Smettere di reinvestire ogni cinque anni
Quando si confrontano i costi di una soluzione standard con quelli di una soluzione personalizzata, sembra che una soluzione personalizzata sia il più delle volte più costosa. Forse non quando si inizia a usarla, ma cosa succede quando l’azienda cresce nel tempo e/o i processi aziendali cambiano? Spesso anche il sistema ERP deve essere aggiornato. Per garantire che la soluzione su misura sia ancora adatta alle vostre esigenze, è necessario sviluppare molto per adattarla ai cambiamenti. Molti clienti che lavoravano con soluzioni software personalizzate hanno sperimentato di dover reinvestire ogni cinque anni in una nuova soluzione software. Solo perché la soluzione personalizzata non soddisfaceva più i requisiti e i desideri attuali.
I vantaggi del software out-of-the-box
Risparmiate qualche soldo: Il software standard è molto meno costoso del lavoro personalizzato. Ad esempio, non dovete più preoccuparvi dei costi di sviluppo. Inoltre, si spende molto meno tempo e denaro per la manutenzione del software e si evita di investire ogni due anni in una soluzione rinnovata.
Nessuna preoccupazione per il software obsoleto: Per un fornitore di software è molto più facile aggiornare la propria soluzione software per assicurarsi di poter utilizzare le funzioni più recenti.
Qualità e supporto: Utilizzato da un ampio gruppo di clienti, il software pronto all’uso ha già dimostrato il suo valore aggiunto. Avete accesso a un prodotto adulto, adattato alle esigenze del vostro settore, con la garanzia di qualità del fornitore. In caso di problemi imprevisti, il team di supporto è pronto ad aiutarvi. Conoscono la soluzione come le loro tasche.
Una soluzione standard è facile e veloce da implementare. È sufficiente impostare la giusta configurazione per garantire che la soluzione soddisfi le vostre esigenze specifiche. Di conseguenza, i tempi di implementazione possono essere ridotti al minimo. Iniziate con i suggerimenti dei colleghi del settore: La vostra organizzazione non è ovviamente uguale a quella di tutti gli altri fornitori di servizi logistici. Ma in termini di requisiti software, le vostre esigenze spesso corrispondono a quelle dei vostri colleghi del settore. Con una soluzione standard, il fornitore ha riunito questi desideri in un’unica soluzione.
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